Wer kann unser Angebot in Anspruch nehmen ?
Unser Angebot richtet sich…..
.........an Familien und Alleinstehende jeden Alters, welche infolge gesundheitlicher Probleme
in ihrem Alltag beeinträchtigt oder überlastet sind.
.....an Pflegende Angehörige
Wir helfen den Menschen so lange als möglich in ihrer vertrauten Umgebung zu bleiben und ihre
Selbständigkeit zu erhalten. Unser Ziel ist es auch, den Aufenthalt im Spital kurz zu halten,
um so einen Beitrag zur Senkung der steigenden Gesundheitskosten zu leisten.
Was geschieht vor dem ersten Einsatz?
Für pflegerische und hauswirtschaftliche Leistungen führt eine Fachperson zusammen mit
Ihnen und ev. Ihren Angehörigen eine Bedarfsabklärung bei Ihnen zu Hause oder im Spital
durch. Für diese Dienstleistungen holen wir für Sie die notwendige Arztverordnung ein.
Auf Wunsch stellen wir Kontakt zu anderen Leistungserbringern her.
Wie steht es mit dem Persönlichkeitsschutz?
Wir legen grossen Wert auf die Wahrung des Persönlichkeitsschutzes. Daten von Kunden und Mitarbeitern
werden ohne ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergeleitet. Die Daten werden unter Verschluss aufbewahrt.
Wann sind wir für Sie im Einsatz?
Unsere Dienstleistungen erbringen wir während 7 Tagen in der Woche. Am Wochenende und
Feiertagen übernehmen wir nur Leistungen, welche unbedingt erforderlich sind und nicht
anderweitig abgedeckt werden können. Sie erreichen uns Montag bis Freitag zu unseren
Telefonzeiten. Unser Telefonbeantworter wird regelmässig abgehört.
Die Einsatztage und Eintreffzeiten werden auf Grund der Bedarfsabklärung festgelegt.
Falls sie einen mit uns vereinbarten Termin nicht einhalten können, rufen sie uns frühzeitig
an (061 706 90 30).
Einsätze welche nicht mindestens 48 Stunden vorher abgesagt werden, müssen wir in Rechnung
stellen.
 
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